Polêmico de Russell Simmons RushCard está sendo criticado por milhares de usuários que afirmam não ter acesso aos seus fundos (14 de outubro).
Alegadamente, a migração programada da UniRush, LLC (empresa-mãe da RushCard) para um novo parceiro de tecnologia causou estragos na capacidade da empresa de processar depósitos e retiradas. Centenas de usuários RushCard expressaram suas frustrações no Facebook . Para Change.org petição foi criado por um titular RushCard, também.
Há milhares de nós que foram bloqueados em nossas contas, não podem acessar as contas, dinheiro está faltando, depósitos diretos não foram postados, disse Nicole Blackshear de Dayton, Ohio em um comunicado exclusivo à HipHopDX. Eles continuam mentindo em sua página do Facebook que o sistema está de volta, e não está. Quando você liga, você fica em espera por horas e então a linha simplesmente desliga na sua cara. Não recebi meu depósito direto e o dinheiro que eu tinha lá já não está disponível. Tente passar o cartão em uma loja ou caixa eletrônico e ele recusará. Tentei fazer o login online e ele diz que meu cartão está desativado. Se você for ao Facebook e acessar a página de RushCard ou Russell Simmons, verá que há um milhão de pessoas sofrendo. As pessoas estão sendo despejadas, não podem trabalhar porque não conseguem gás. As pessoas estão precisando de leite e mimos para seus filhos. Os utilitários das pessoas foram desconectados. Há tanta dor e sofrimento e nenhuma explicação.
O HipHopDX tentou ligar para o Serviço de Atendimento ao Membro RushCard várias vezes, mas cada chamada foi desconectada antes que alguém atendesse.
Russell Simmons recebeu críticas no passado sobre as taxas ocultas incluídas no RushCard. O Huffington Post publicou um história comparando as taxas do RushCard com contas bancárias típicas.
Até o momento, a RushCard divulgou duas declarações, que estão disponíveis abaixo.
Em um comunicado em vídeo divulgado esta tarde, Simmons disse: Normalmente damos a você acesso ao seu depósito direto dois dias antes do seu dia de pagamento. Infelizmente, esta semana não poderemos fazer isso, mas você receberá seu dinheiro no dia de pagamento real.
HipHopDX irá mantê-lo informado sobre novos desenvolvimentos.
